Informativa sulla privacy

In NextRide, la vostra privacy è la nostra priorità. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le vostre informazioni personali quando visitate, utilizzate i nostri servizi o effettuate un acquisto su https://nextride.tech (il "Sito"), o interagite con noi (collettivamente, i "Servizi").

Utilizzando i nostri Servizi, acconsentite alla raccolta e all'uso delle vostre informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, nei requisiti legali o nelle esigenze operative. Pubblicheremo qualsiasi politica rivista sul nostro Sito e aggiorneremo la "Data di entrata in vigore".

Informazioni che raccogliamo

I tipi di informazioni che raccogliamo dipendono da come interagite con i nostri Servizi. Per "Informazioni personali" si intendono le informazioni che vi identificano, vi riguardano o possono essere associate a voi.

1. Informazioni fornite direttamente da voi Raccogliamo le informazioni che fornite volontariamente quando utilizzate i nostri Servizi, come ad esempio:

Informazioni di contatto: nome, indirizzo, email, numero di telefono.
Dettagli dell'ordine: indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento, storico degli ordini.
Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza.
Preferenze di acquisto: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri.
Comunicazioni di supporto clienti: messaggi, richieste e quesiti.

Nota: alcune funzionalità potrebbero richiedere la fornitura di informazioni specifiche; la scelta di non fornire tali informazioni potrebbe limitare l'accesso a determinati Servizi.

2. Informazioni raccolte automaticamente Raccogliamo automaticamente informazioni sulla vostra interazione con il nostro Sito utilizzando cookie, pixel e tecnologie simili ("Dati di utilizzo"), tra cui:

Informazioni sul dispositivo: tipo, sistema operativo, browser, indirizzo IP, informazioni di rete.
Attività sul sito: pagine visualizzate, tempo trascorso, clic, fonti di riferimento. I cookie ci aiutano a migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e fornire contenuti e annunci personalizzati.

3. Informazioni da terze parti Potremmo ottenere informazioni da terze parti, inclusi:

Fornitori o prestatori di servizi che operano per nostro conto.
Processori di pagamento per la gestione di ordini e pagamenti.
Partner di marketing, analisi e pubblicità. Nota: non siamo responsabili dell'accuratezza o delle pratiche sulla privacy di terze parti.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni personali per i seguenti scopi:

Fornire prodotti e servizi: Elaborare pagamenti, evadere ordini, gestire account, organizzare spedizioni, gestire resi/cambi e abilitare recensioni.
Marketing e pubblicità: Inviare messaggi promozionali, visualizzare annunci mirati e personalizzare le offerte in base alle preferenze.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: Rilevare e prevenire attività fraudolente o illegali.
Comunicazioni: Fornire supporto clienti e rispondere alle richieste.

Cookie

Il nostro Sito utilizza i cookie per migliorare la funzionalità, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Potete gestire i cookie tramite il vostro browser, ma disabilitandoli potreste influire su alcune funzionalità. Per maggiori informazioni sui cookie di Shopify, consultate: Cookie di Shopify.

Divulgazione delle informazioni personali

Potremmo condividere le informazioni con:

Fornitori o prestatori di servizi che operano per nostro conto.
Partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicità.
Affiliati all'interno del nostro gruppo aziendale.
Autorità legali o regolamentari come richiesto. Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali.

Contenuti generati dagli utenti

Le recensioni o altri contenuti pubblicati pubblicamente possono essere visualizzati da chiunque e non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy.

Siti web e collegamenti di terze parti

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili della loro privacy o dei loro contenuti.

Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le vostre informazioni, ma non possiamo garantire una sicurezza perfetta. La conservazione dipende dalle esigenze commerciali, legali e operative.

I vostri diritti

A seconda del luogo in cui risiedete, potreste avere alcuni diritti in relazione alle vostre informazioni personali. Questi possono includere:

Accesso e Correzione: Richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di voi e correggerne eventuali inesattezze.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali laddove legalmente consentito.
Limitazione del trattamento: Chiederci di limitare l'utilizzo delle vostre informazioni personali.
Revoca del consenso: Revocare il consenso precedentemente dato per determinate attività di trattamento.
Portabilità dei dati: Richiedere una copia delle vostre informazioni personali in un formato strutturato e di uso comune.
Ricorso e reclamo: Contestare decisioni o presentare reclami relativi alle vostre informazioni personali.

Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattando il nostro team all'indirizzo support@nextride.tech. Risponderemo tempestivamente e in conformità con le leggi applicabili.

Pubblicità comportamentale

Potremmo utilizzare le vostre informazioni per fornirvi pubblicità personalizzata e comunicazioni di marketing pertinenti. Se desiderate annullare la ricezione di pubblicità mirate o comunicazioni di marketing, vi preghiamo di contattarci direttamente via email. Anche se annullate l'iscrizione, potremmo comunque inviarvi comunicazioni transazionali o relative all'account essenziali.

Utenti internazionali

NextRide è un marchio globale gestito da Metal Arc Trading Limited. Le vostre informazioni personali possono essere archiviate, elaborate o trasferite al di fuori del vostro paese, inclusi Hong Kong e gli Stati Uniti. Quando trasferiamo i vostri dati a livello internazionale, ci assicuriamo che siano protetti in conformità con le leggi applicabili e i meccanismi di trasferimento dati riconosciuti.

Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy e l'utilizzo dei nostri Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Hong Kong SAR.

Contattaci

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, per domande o per presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@nextride.tech o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

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